中國消費者報北京訊(董雅婷)智能馬桶蓋以其便捷、舒適、衛生等特點，受到市場的青睞。但部分生產企業的規模和產品質量參差不齊，給消費者的選購和使用帶來困惑。北京市消費者協會近日委託北京金鼎影響力市場調查中心開展了智能馬桶蓋消費趨勢問卷調查。結果显示，消費者對智能馬桶蓋接受度較高，安全問題仍是消費者關注的重點。
本次調查採取網絡問卷調查方式，共計收回有效問卷3108份。調查結果显示，85.78%的被調查者能接受使用智能馬桶蓋產品。東陶、松下、九牧是本次調查中被調查者選擇最多的3個品牌，其次是科勒、箭牌、海爾、東芝、四季沐歌、法恩莎、恆潔衛浴等7個品牌。在10個被調查者選擇最多的品牌中，國產品牌有5個。消費者接受智能馬桶蓋的價格主要在1000元至3000元之間，品質和功能成為購買該商品主要的考慮因素。
數據显示，被調查者選用智能馬桶蓋的首要原因是溫暖坐圈不冰冷，佔比達到67.57%，其次是水洗更衛生，有益身體健康，具有自潔、除臭功能等原因。
另外，安全問題仍是消費者最關心的問題，而出水忽大忽小、忽冷忽熱，操作複雜，除臭效果差等問題也是智能馬桶蓋消費的主要痛點。
智能馬桶蓋的座圈加熱、暖風烘乾、自動沖洗等功能都會涉及水電安全問題。北京市消協提醒消費者，把使用安全放在首位，不要盲目貪圖多功能。挑選智能馬桶蓋時，要看其材質是否添加了阻燃劑，以防止設備因意外引起燃燒甚至爆裂。海淘產品時，需要注意轉換電壓，同時提前了解售後服務和維權途徑，以免產品出現問題后無法維修或退換。
責任編輯：黃磊
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