228和平紀念日連假即將到來，台灣高鐵公司宣布，1月29日凌晨零時起，將透過「T-EX行動購票」App及全台便利商店售票系統，同步開賣228連假期間的車票。這次開賣範圍涵蓋2月27日至3月3日，共計5天的疏運期車票。對於計劃返鄉、出遊的民眾來說，這是一個關鍵的購票時機。高鐵公司預估，連假期間旅運需求將大幅增加，特別是2月28日及3月1日前後的時段，可能出現一票難求的狀況。建議民眾提早規劃行程，並熟悉各種購票管道與技巧，以提高成功訂位的機率。
高鐵公司表示，為服務旅客，疏運期間將加開班次，並提供大學生優惠、早鳥折扣等多元票價選擇。透過高鐵App購票，不僅可以即時查詢班次與座位，還能使用信用卡、行動支付完成付款，節省排隊時間。便利商店購票則提供現金付款的便利性，適合不同消費習慣的旅客。值得注意的是，連假期間車票通常銷售迅速，熱門時段可能在開賣後幾分鐘內售罄。因此，掌握開賣時間、預先登入帳號、備妥乘車人資料，成為搶票成功的關鍵步驟。
除了購票策略，高鐵公司也提醒旅客，乘車時應遵守防疫指引，配合量測體溫、佩戴口罩等規定。同時，高鐵各車站及列車已加強清潔消毒，確保旅客安全。對於無法在開賣第一時間購得理想車次的旅客，高鐵建議可嘗試候補功能，或考慮調整出發時間，選擇離峰時段搭乘。此外，利用高鐵推出的「彈性票價」方案，也可能找到更優惠的選擇。總之，面對連假運輸高峰，提前準備、靈活應變，才能讓旅程更加順利愉快。
高鐵App購票全攻略：從註冊到取票一次看懂
使用高鐵T-EX行動購票App，已成為許多旅客的首選。App提供24小時服務，不受時間地點限制，隨時隨地都能查詢班次、購買車票。首次使用的民眾，需先下載App並完成會員註冊，填寫基本資料與聯絡方式。註冊完成後，建議預先設定常用乘車人，包括姓名、身分證字號等，以便搶票時快速輸入。付款方式支援信用卡、金融卡及Apple Pay、Google Pay等行動支付，交易完成後，車票會以QR Code形式儲存在App中，乘車時直接出示掃描即可，無需換取實體票券。
App內建「車次查詢」功能，可依日期、時間、起訖站篩選班次，並顯示剩餘座位狀況。連假期間，建議避開尖峰時段，例如連假首日上午南下班次、收假日下午北上班次，這些時段通常最為熱門。若心儀的班次已售完，可嘗試候補登記，系統有空位時會自動通知。另外，App也提供「早鳥優惠」查詢，提前購票有機會享有65折、8折或9折折扣，適合行程確定的旅客。對於臨時變更計劃的旅客，App允許在發車前30分鐘辦理退票或換票，但需注意手續費規定。
為了提升購票成功率，開賣前可先演練操作流程，確認帳號登入狀態、付款工具有效。開賣當天，提前幾分鐘進入App，選擇好乘車日期、起訖站，時間一到立即點選購票。若遇到系統忙碌，可耐心等待或稍後重試，避免不斷重新整理導致卡頓。搶票過程中，保持網路穩定也很重要，建議使用Wi-Fi或4G/5G訊號良好的環境。成功訂位後，務必在期限內完成付款，否則訂位將被取消。掌握這些技巧，就能輕鬆透過App搞定連假車票，省時又省力。
便利商店購票指南：四大超商操作步驟詳解
便利商店購票提供另一種便捷選擇，全台7-11、全家、萊爾富、OK超商皆設有售票機台。操作流程大致相同：首先，在機台選擇「高鐵購票」，輸入身分證字號、起訖站、乘車日期與時間，接著選擇車次與座位偏好。系統確認訂位後，會列印出一張繳費單，持單至櫃檯以現金付款，即可取得車票。整個過程約需5到10分鐘，適合習慣使用現金或沒有行動裝置的旅客。
連假期間，便利商店機台也可能出現排隊人潮，建議避開開賣後的首小時高峰，或選擇離峰時段前往。部分超商機台提供「快速訂位」功能，可預先查詢熱門班次剩餘座位，加快操作速度。需注意的是，便利商店購票需收取手續費，每張票券8元，且退換票必須至高鐵車站辦理，無法在超商處理。因此，購票前最好確認行程，避免後續更改的麻煩。
對於不熟悉機台操作的民眾，可事先向店員詢問，或參考機台旁的說明指引。此外，便利商店購票同樣適用早鳥優惠，但折扣座位數量有限，建議及早購買。若機台顯示班次已售完，可嘗試其他超商據點，或改用高鐵App查詢。整體而言，便利商店購票的最大優勢在於據點多、營業時間長，且提供現金付款彈性，是民眾搶票的可靠備案。
連假疏運措施與旅客提醒事項
高鐵公司針對228連假，規劃了完整的疏運計畫。除了加開班次，也將視人潮機動調整自由座車廂數量，並加強車站引導與服務人力。旅客乘車時，需配合防疫措施，包括進站量體溫、全程佩戴口罩，若有發燒或呼吸道症狀，建議延後行程。車站及列車均定期消毒，旅客可安心搭乘。此外，高鐵各車站提供酒精消毒液，旅客可多加利用。
連假期間，車站人潮眾多，建議旅客提早到站，預留時間進行實聯制、安檢等程序。攜帶大件行李的旅客，需放置於指定區域，避免影響通行。高鐵也提醒，車票限當日當班次有效，逾期作廢，請務必確認乘車時間。若行程變更，可於發車前辦理退票，但會收取手續費；發車後則無法退票。對於使用優惠票種的旅客，如大學生優惠、敬老票等，乘車時需出示相關證件以供查驗。
最後，高鐵公司呼籲旅客發揮公德心，遵守乘車禮儀，不在車廂內飲食（除飲用水外）、不大聲喧嘩，共同維護旅途品質。連假出行，安全與順暢最重要，提前規劃、耐心配合，就能享受高鐵帶來的快速與便利。期待每位旅客都能順利購得車票，與家人朋友共度美好連假時光。
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