中國消費者報北京訊(姜馨)近日，市場監管總局辦公廳印發通知，決定於4月1日至9月30日，在全國範圍內部署開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執法行動，重點打擊侵害消費者個人信息違法行為。
在日常生活中，消費者經常會遇到買房沒多久接到裝修、傢具商家的電話、短信，或者買車後接到推銷車險的電話，特別是每年保險快到期的時候，會被不同保險公司反覆騷擾。市場監管總局執法稽查局相關負責人表示，這些現象的背後其實是消費者個人信息被泄露，不僅威脅消費者的人身財產安全，也影響經濟社會的健康發展。
為了更好地保護消費者合法權益，營造安全放心消費環境，市場監管總局決定組織開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人信息違法行為專項執法行動。本次行動重點關注違法行為多發的房產租售、小貸金融、教育培訓、保險經紀、美容健身、裝飾裝修、旅遊住宿、快遞、電話營銷、網站或APP運營等行業和領域。本次行動主要查處3類違法行為：一是未經消費者同意，收集、使用消費者個人信息;二是泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息;三是未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，向其發送商業性信息。
據悉，本次行動依照《消費者權益保護法》《电子商務法》《網絡安全法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規的相關規定，主要從3個方面開展工作：一是深挖案件線索，通過暢通投訴渠道、關注輿情動態、充分運用大數據等，收集案件線索;二是加強執法聯動，在紮實推進案件查辦的同時，做好統籌協調，及時通報信息、互相支持配合、開展聯合行動，加強行政與司法銜接;三是廣泛開展宣傳，宣傳行動成果、典型案件以及消費者個人信息保護相關的法律法規和消費知識，提高經營者守法經營意識，樹立保護消費者個人信息的理念，並教育和引導消費者主動保護個人信息。
責任編輯：黃磊
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