列車外觀。
列車貼上了窗花。
車廂里掛起了提示標語。
1月21日0點29分，隨着火車汽笛聲響起，北京地區春運首趟增開旅客列車K4051次從北京站緩緩駛出，北京地區春運鐵路運輸大幕正式拉開。據悉，該趟旅客列車是北京站開往南通站的，列車編組18節，全列定員1488人。本次列車全程1411公里，途經天津、河北、山東、江蘇等省市，預計單程運行時間為18小時11分。
擔當該趟列車乘務工作的北京鐵路局北京通信段列車長李政說：“為了給旅客提供溫馨舒適的乘車環境，我們提前對車廂進行了布置，貼上了窗花，掛上了燈籠，還為返家的小朋友準備了小禮物。負責乘務工作的列車員都是從一線班組抽調，前期進行了1周的嚴格培訓，通過考試才能上崗，保證增開列車與圖定既有列車是相同的服務標準。”
同時，北京客運段還選派了包括指導列車長、值班員、廣播員在內的5名指導人員，全程配合北京通信段值乘人員。從崗前培訓、熟悉崗位流程、配發作業指導書，再到列車整備以及保潔工作，全面按照圖定列車標準執行。本次列車還制定了多項便民利民措施：列車有明顯提示語方便旅客快捷地找到自己的坐席，在卧鋪車廂預留了兩個下鋪方便重點旅客(老幼病殘孕)，提供遺失品尋找服務等。
中國消費者報記者董芳忠 攝影報道
責任編輯：黃磊
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