中國消費者報北京訊(記者 任震宇)8月1日晚，中國消費者協會發布消息稱，接到華帝公司報告，截至7月31日24時，“法國隊奪冠 華帝退全款”的退款工作進入尾聲，合計完成退款(卡)14443單，完成退款(卡)金額6335.9萬元，佔線上線下購買“奪冠套餐”總數的86.43%。
針對社會各界關注的“法國隊奪冠 華帝退全款”活動的落實情況，中消協於7月18日通過微博表態，7月19日對外公開徵集投訴正式介入。7月24日中消協約談華帝公司，督促其重視社會關切和消費者合理訴求，切實履行退款承諾。中消協律師團李斌、姜超峰兩名律師進行了證據搜集和法律支持。中消協在督促華帝公司落實履行承諾期間，向華帝公司提出了及時報告進度接受各界監督、解決京津經銷渠道出現真空退款難、延長消費者合理申請時間、預備專項資金做好個案善後處理等要求。
中消協表示，截至7月31日，通過中消協轉交華帝公司的消費者有效投訴共255件，華帝公司表示將接受中消協監督做逐一重點核實處理。一些消費者也向中消協表示，已經收到退款或達成一致，要求撤銷在中消協的投訴。
中消協歡迎廣大消費者繼續監督。
責任編輯：游婕
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