〔今傳媒/記者吳玉芬報導〕嘉義市政府警察局第一分局北興所巡佐羅達霖、警員李俊樑,於日前執行午後巡邏勤務時接獲通知,北興街北社郵局行員通報稱,發現服務櫃台處,有位婦人欲辦理保險費用轉匯款手續之際,卻突然接收到不明手機來電,且顯露出訝異慌張神情疑似接到詐騙電話,因此通報轄區派出所派員到場協助攔阻。
2員警接獲通知趕抵到場,見到婦人還正在與對方通話提問,經請婦人將通話擴音,果然聽到對方自稱為某市政府警察局人員,通話中的對方向婦人聲稱,其因為身分證件和健保卡遭人盜用到某診所盜用將會被停卡,且表示目前遭列為警示對像並將凍結其帳戶,請其配合調查並將指定款項存匯入提供安全帳戶,待調查釐清案情後會返還存款及解除列管警示帳戶。
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員警旁聽通話過程中,在旁邊暗示婦人提問對方單位、聯絡電話及要找那位承辦人,以便了解後續的涉案處理,就在員警一旁暗示對話準備接手電話之際,由擴音聲響聽到掛斷通話的嗶嗶聲;而經警方向該62歲溫姓婦人詳細解說並檢視來電查詢確認,果真是一樁詐騙歹徒佯稱溫婦健保卡遭盜用的詐騙手法,另告知根據健保署分析資料,不肖詐騙歹徒採用健保詐騙電話的「話術」,不外是自稱健保署人員或檢警人員,偽稱「健保卡違規使用、被盜用、使用異常、有違規紀錄,即將被停卡」、或「於某醫院就診,需申請醫療給付OOO元」等情境,藉由民眾衝動、恐慌的心理,進一步騙取個資,或告知其個資遭冒用,帳戶已不安全,要求將帳戶錢領出交由所謂「監管單位」,或交付存摺、提款卡及密碼,導致民眾錢財損失。
另健保署也強調,該署不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式,要求民眾匯款、回電、或點選連結,呼籲民眾若接到任何疑似詐騙電話,可撥打免付費專線0800-030-598查證,或撥165反詐騙諮詢專線或110報案專線查詢,溫婦在警方和行員及時攔阻解說後,直慶幸有你們警察、行員及時協助攔阻,才能保護住自己錢財免於遭受歹徒詐騙得逞。