北京南站大批返鄉旅客刷票進站。
北京西站036候車室工作人員在給老年旅客送茶水。
北京南站愛心服務台工作人員在接受旅客諮詢。
“小候鳥”回家過年了。
1月21日起，為期40天的春運大幕正式拉開。不知不覺中，春運大潮已經走過39年。隨着和諧號、復興號高鐵的投入，新科技的上線讓春運出行更加便捷高效，鐵路部門的溫馨服務讓春運旅程更加舒適安全，回家的路一年比一年舒坦。連日來，《中國消費者報》記者在北京幾大火車站看到，各級站點為保障春運推出多種周到細緻的服務，在外奔波一年的遊子們紛紛踏上熟悉的歸鄉之路。
北京西站為重點旅客提供送乘服務。
北京南站志願者在指導旅客操作取票。
中國消費者報記者董芳忠 攝影報道
責任編輯：邊靜
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