廣西出台措施支持消委會開展公益訴訟

  中國消費者報南寧訊李雪梅 記者顧艷偉)1月9日,廣西壯族自治區市場監督管理局辦公室下發通知,要求廣西區各級市場監管部門加大對廣西區消委會開展公益訴訟的支持力度,實現監督主體從執法部門向社會治理轉變。

  據了解,廣西區市場監管局在《關於支持開展公益訴訟強化消費者權益保護工作的通知》中表示,廣西區各級市場監督管理部門在執法過程中,發現食品安全領域,存在通過合同格式條款、廣告、預付款等形式侵害眾多不特定消費者合法權益的行為,在沒有適格原告或者適格原告不提起民事訴訟的情況下,可向廣西區消委會進行通報,由廣西消委會依法提起公益訴訟。

  廣西區市場監管局與廣西區消委會建立消費者權益保護公益訴訟協作聯動機制,每半年召開一次會議。廣西區消委會在辦理食品安全領域公益訴訟案件過程中,在證據收集、固定、涉案食品定性、適用法律法規及標準方面需要市場監督管理部門提供支持和專業諮詢協助的,可以請求市場監督管理部門予以協助。

  據介紹,廣西區市場監管局已與廣西區消委會之間建立了工作聯動機制、案件信息通報機制、案件專業諮詢協助機制、聯合培訓機制等一系列工作制度。按規定,兩部門之間將相互通報工作情況、研究解決消費維權實踐中的重大問題和事項,共同推進消費維權公益訴訟。

  廣西區市場監管局同時要求,廣西區各級市場監管部門要進一步加大對消委會工作的支持力度,並從消委會組織參與政策制定,壟斷服務價格聽證會,以及為消委會在處理消費者投訴調查取證中,要依法給予協助等方面做了規定和要求。另外,消委會在開展社會監督工作中,發現並移送給市場監管部門的違法行為或者嚴重缺陷的商品或服務線索,市場監管部門要及時處理並反饋處理結果。

責任編輯:邊靜

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