中國消費者報訊（記者 鄒本堃 龐建新）中國消費者報社自1985年創刊以來，始終聚焦消費維權和消費引導，通過一批影響深遠的報道，在維護消費者權益的同時，推動了消費者權益保護相關法律的出台，致力於營造和諧的消費環境。特別是近幾年來，在媒體融合的大趨勢下，中國消費者報社通過紙媒、互聯網和移動端共同發力，舉辦了一系列消費維權的數據發布會、消費維權對話會和高峰論壇，打出了一套組合拳，社會反響強烈。
一是始終聚焦消費維權的熱點和難點，專註和深耕消費維權這一平凡而深入人心的領域。自創刊以來，我們緊緊圍繞市場監管、消費維權中心工作，通過一系列關注消費權益的報道，大力弘揚消費維權新舉措，從王海現象引發的“雙倍賠償”討論，到卡式爐爆炸事件的首例精神賠償，再到關注蘋果手機服務的“內外有別”、網購商品七日無理由退貨等一系列報道，《中國消費者報》始終站在消費維權的前沿陣地。
二是關注消費環境。用消費數據分析，客觀評價消費維權的現狀，針對“12315”投訴舉報集中的行業和企業，中國消費者報社陸續推出了中國網民滿意度報告，通過監測和跟蹤分析網約車、網購退貨、刷單炒作、個人信息泄露、校園貸等典型消費維權事件，深入解讀網民消費滿意指數影響因素，深受消費者好評。
三是協同共治。凝聚市場監管部門、行業協會、企業和消費者，共同構築消費維權的堅強防線。牢固樹立消費者至上的理念，积極配合國家市場監督管理總局、中國消費者協會深入推進消費維權建設，积極弘揚《消法》、消費維權和共治的正能量，進一步提高經營者的誠信度、消費環境的安全度和消費者滿意度，更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。
本次論壇的舉辦正是中國消費者報社踐行媒體社會責任的具體體現。功能寢具事關人民群眾身心健康，事關人民對美好生活的嚮往。我們希望通過此次論壇的舉辦，努力提高消費者對睡眠健康的關注，向消費者宣傳健康睡眠的知識，傳遞更科學、更豐富的健康理念，推動功能寢具市場良性競爭和健康發展，讓更多消費者享受有品質、更健康的生活。
責任編輯：龐建新
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